زندگی آپارتماننشینی و چالشهای همسایگی
در گذشته، خانهها عمدتاً ویلایی و مسکونی بودند و هر منزل میزبان یک خانواده بود، بنابراین مزاحمت همسایگان به ندرت رخ میداد. امروزه با گسترش آپارتماننشینی به ویژه در شهرهای بزرگ، تعداد زیادی خانواده در طبقات مختلف یک ساختمان زندگی میکنند که این امر چالشهای خاصی به همراه دارد.
در این مقاله به بررسی اختلافات میان همسایهها و ارائه راهکارهای عملی برای کاهش این مشکلات پرداخته شده است. این مطلب برای مدیران ساختمان و ساکنانی که قصد بهبود روابط همسایگی دارند، بسیار مفید است.
همسایه بد چه خصوصیاتی دارد؟
همسایه بد از نظر افراد مختلف، تعریف متفاوتی دارد. بهطور کلی، همسایه بد کسی است که:
-
قوانین ساختمان را رعایت نمیکند و به صورت شخصی عمل میکند.
-
شارژ ساختمان را به موقع پرداخت نمیکند.
-
تنها به منافع خود توجه دارد و همسایگان را درک نمیکند.
-
در پرداخت هزینههای مشاعات و بازسازی مشارکت نمیکند.
-
در ساعات استراحت سر و صدای زیاد ایجاد میکند.
-
رفتوآمد بیش از حد دارد.
-
نظافت ساختمان را رعایت نمیکند.
-
به حقوق و آرامش دیگران احترام نمیگذارد.
-
رفتار نامتعارف، کنجکاوی یا بدگویی میکند.
-
بدون اطلاع دیگران از اموال شخصی آنها استفاده میکند.
رفتارهایی که موجب آزار همسایگان میشوند
برخی اقدامات مستقیم و غیرمستقیم میتواند همسایگان را آزار دهد:
-
عدم پرداخت هزینههای مشترک ساختمان
تمامی هزینههای مشترک از جمله تعمیرات پشتبام، مشاعات و نگهداری باید بهطور مساوی بین ساکنان تقسیم شود. خودداری یک همسایه از پرداخت این هزینهها موجب اختلاف خواهد شد. -
سبک زندگی مستقل و ناسازگار با آپارتمان
فعالیتهایی مانند شستوشوی فرش یا پخت و پز در حیاط و بخشهای مشترک میتواند برای سایر ساکنان آزاردهنده باشد. -
عدم رعایت حریم خصوصی
پخش صداهای بلند، مشاجره یا موسیقی خارج از چهارچوب منزل، حریم خصوصی همسایگان را نقض میکند و باعث نارضایتی میشود. -
درک نکردن شرایط همسایهها
بازسازی منزل، برگزاری جشن یا تغییرات موقت باید با اطلاع مدیریت و هماهنگی با ساکنان انجام شود تا اختلاف ایجاد نشود. -
چیدمان نامناسب تراس یا بالکن
پهن کردن لباس یا قرار دادن اشیاء زیاد در تراس، نمای ساختمان را نامرتب نشان داده و موجب نارضایتی همسایگان میشود. -
عدم رعایت نظافت مشاعات
رها کردن زباله در راهرو، پارکینگ، آسانسور یا حیاط باعث ایجاد آلودگی و نارضایتی دیگران میشود. -
نگهداری نامناسب حیوانات خانگی
سگهای بزرگ یا حیوانات پر سروصدا در مشاعات و پلهها میتواند باعث مزاحمت و مشکلات بهداشتی شود.
راهکارهای حل اختلاف میان همسایهها
-
مراجعه به مدیر ساختمان: بهترین راه، اطلاع دادن مدیر و استفاده از جلسات دورهای برای حل مشکلات است.
-
استفاده از نرمافزار مدیریت ساختمان: مانند نرمافزار «هیرکان» که امکان اطلاعرسانی و مدیریت مسائل مشترک را فراهم میکند.
-
تماس با پلیس ۱۱۰: در صورت اختلاف جدی و تهدید به آرامش ساکنان، با مأمور آگاهی تماس گرفته و صورتجلسه تنظیم کنید.
-
مراجعه به شورای حل اختلاف: این شورا میتواند مسائل مربوط به شارژ، نگهداری حیوانات خانگی، مالک و مستاجر و دیگر اختلافات را حل و فصل کند.
استفاده شخصی از پشتبام
پشتبام ساختمان مشاع است و تمامی ساکنان حق استفاده برابر دارند. هیچ واحدی نمیتواند بدون هماهنگی، پشتبام را بهصورت اختصاصی استفاده کند.
جمعبندی
زندگی آپارتماننشینی مزایا و معایب خود را دارد، اما با رعایت قوانین ساختمان، احترام به حقوق دیگران، توجه به نظافت و هماهنگی با همسایگان، میتوان از زندگی آرام و بدون تنش بهرهمند شد. شناخت ویژگیهای همسایه بد و پیشگیری از مشکلات، کلید یک همزیستی مسالمتآمیز در مجتمعهای مسکونی است.
